A TI é uma parte crítica de qualquer empresa moderna, mas gerenciá-la pode ser um desafio. A falta de recursos, o aumento da complexidade e a necessidade de se manter atualizado com as últimas tecnologias podem tornar difícil para as empresas manterem suas operações de TI funcionando sem problemas. A transformação da TI em um […]
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O ambiente digital de hoje se torna cada vez mais complexo e alcança números cada vez mais astronômicos de usuários, ativos, transações e, consequentemente, de agentes maliciosos buscando lucrar com as falhas de segurança decorrentes dessa expansão. As ameaças cibernéticas estão por todos os lados e lançam seus perigos na direção de grandes e pequenas […]
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A.I como solução para melhorar o atendimento ao cliente Com o passar dos anos, o atendimento ao cliente teve que se remodelar e se adaptar aos novos contextos exigidos. Se antes podíamos observar que as opções de marcas e produtos ainda eram escassas e o atendimento tinha uma função de suporte, hoje conseguimos perceber que […]
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